Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Qui est responsable de vos données ?

Quelles données collectons-nous ?

• Lors de la réservation : votre pays de résidence (Belgique ou France), votre adresse e-mail, votre nom de famille (utilisé comme communication du virement) et la trace de vos deux accords (conditions générales de vente, activation immédiate de l'accès), pour vous envoyer votre code d'accès et vous écrire au sujet de votre commande.
• Nous ne recevons aucune information sur vos enfants ni sur votre situation de garde : elles restent sur votre appareil (voir plus bas).
• Il en va de même pour l'onglet « Ma classe » : le nom de la classe et les dates que vous y ajoutez (anniversaires, sorties) restent sur votre appareil.
• Les informations de paiement nécessaires à la comptabilité (date, montant, référence du virement).

Pourquoi et sur quelle base ?

• Exécuter votre commande et vous envoyer votre code d'accès (exécution du contrat).
• Tenir notre comptabilité (obligation légale).

Nous ne vendons pas vos données, nous ne faisons pas de profilage et nous ne vous envoyons pas de publicité sans votre accord.

Combien de temps les gardons-nous ?

Les données de commande comptables sont conservées pendant la durée légale. Les autres données de réservation (adresse e-mail, nom de famille) sont supprimées au plus tard 12 mois après la fin de votre accès, ou plus tôt sur simple demande.

Votre espace personnel

Les réglages que vous saisissez dans « Mon espace » (prénoms facultatifs, type d'école, niveau, situation de garde, activités ajoutées) restent dans votre navigateur et dans le lien personnel que vous copiez. Ils ne sont pas envoyés à nos serveurs. Ce lien contient ces informations ainsi que votre code d'accès : partagez-le seulement avec votre famille (l'autre parent, les grands-parents) et ne le diffusez pas publiquement.

Avec qui sont-elles partagées ?

Le site est hébergé par Netlify, qui héberge aussi le formulaire de réservation. Les e-mails sont envoyés depuis notre messagerie. Ces prestataires traitent les données pour notre compte. Certains peuvent être établis hors de l'Union européenne : dans ce cas, des garanties appropriées encadrent le transfert. Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts : à cette occasion, votre adresse IP est transmise à Google.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies ni d'outil de mesure d'audience ou de suivi. Vos réglages sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour que votre espace fonctionne.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, en écrivant à notre adresse de contact. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.